Suporte que vira processo.

TI e Automação Industrial com método.

Integramos Tecnologia da Informação e Automação Industrial usando OTSM, software livre e gestão de ativos para garantir continuidade operacional.

Onde TI e Automação se encontram

Ambientes industriais exigem mais do que suporte reativo.

A Doum atua na interseção entre TI e TA, organizando ativos, monitoramento e processos para reduzir falhas e trazer previsibilidade operacional.

Gestão de Ativos

Inventário, ciclo de vida e criticidade de ativos de TI e automação industrial.

Monitoramento

Visibilidade em tempo real de infraestrutura, redes, servidores e dispositivos industriais.

Processos (OTSM)

Processos de incidentes, mudanças e ativos adaptados à realidade industrial, sem promessas irreais.

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